Kullanım Koşulları

1. Taraflar ve Kabul

Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), ilanlik.com alan adı üzerinden hizmet veren İlanlık ("İlanlık", "Platform", "biz") ile Platform'u ziyaret eden, üye olan veya ilan veren/inceleyen her gerçek ve tüzel kişi ("Kullanıcı", "siz") arasındaki ilişkiyi düzenler. Platform'a erişim sağlamanız, üye olmanız veya Platform'u herhangi bir şekilde kullanmanız, bu Koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi gösterir. Bu Koşulları kabul etmiyorsanız Platform'u kullanmamalısınız.

İlanlık, üyelik ve ilan verme süreçlerinde kullanıcıların paylaştığı kişisel verileri Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanan esaslara göre işler. Bu Koşullar, anılan metinlerle birlikte bir bütün olarak değerlendirilir.

2. Tanımlar

• Platform: ilanlik.com web sitesi ve buna bağlı tüm dijital servisler.
• Kullanıcı: Platform'a üye olan veya üye olmaksızın Platform'u ziyaret eden kişi.
• Satıcı: Platform üzerinde ilan yayınlayan Kullanıcı.
• Alıcı: Platform üzerindeki ilanları inceleyen ve satıcı ile iletişime geçen Kullanıcı.
• İlan: Satıcı tarafından Platform'a yüklenen, satışa veya kiralamaya konu ürün/araç/hizmet hakkındaki bilgi, fotoğraf ve açıklamaların bütünü.
• Güven Puanı: Bir ilanın yapay zeka tarafından hasar geçmişi, tutarlılık ve fiyat analizine göre değerlendirilmesiyle oluşturulan puan.

3. Üyelik Şartları

Platform'a üye olabilmek için aşağıdaki şartlar geçerlidir:

• 18 yaşını doldurmuş ve hukuki işlem yapma yetkisine sahip olmak.
• Üyelik formunda istenen ad-soyad, e-posta ve (varsa) telefon bilgilerini doğru ve güncel şekilde sağlamak.
• Hesap bilgilerinin (özellikle şifrenin) gizliliğini korumak; hesap üzerinden yapılan tüm işlemlerden sorumlu olmak.
• Bir kişinin yalnızca bir üyelik hesabı bulunabilir; sahte kimlik veya başkası adına üyelik oluşturulamaz.

İlanlık, üyelik başvurusunu herhangi bir gerekçe göstermeksizin reddetme veya mevcut bir üyeliği bu Koşullar'a aykırılık tespit edilmesi hâlinde sonlandırma hakkını saklı tutar.

4. İlan Verme Kuralları

İlan veren Satıcılar aşağıdaki kurallara uymayı kabul eder:

• İlana eklenen bilgi, fotoğraf ve açıklamalar gerçeği yansıtmalı; satışa konu ürünün/aracın güncel durumunu doğru şekilde tarif etmelidir.
• Bir ilan, yalnızca tek bir ürün/araç için verilebilir; aynı ürün için birden fazla mükerrer ilan yayınlanamaz.
• Fiyat bilgisi, satışın gerçekleşeceği gerçek bedeli yansıtmalı; alıcıyı yanıltacak şekilde düşük veya yapay olarak yüksek girilmemelidir.
• Araç ilanlarında hasar, boya ve değişen parça bilgileri eksiksiz ve doğru beyan edilmelidir.
• İlan, ilgili mevzuatta satışı/ilanı yasak veya kısıtlı olan ürün ya da hizmetleri içeremez.

İlanlık, bu kurallara aykırı olduğunu tespit ettiği ilanları yayından kaldırma, düzenleme talep etme veya ilgili hesabı uyarma/askıya alma hakkına sahiptir.

5. Yasaklı İçerikler ve Faaliyetler

Platform üzerinde aşağıdaki içerik ve faaliyetler kesinlikle yasaktır:

• Yasalara, kamu düzenine veya genel ahlaka aykırı içerikler.
• Üçüncü kişilerin fikri mülkiyet haklarını, kişilik haklarını veya gizlilik haklarını ihlal eden içerikler.
• Çalıntı, kaçak veya sahte belgeli ürün/araçların ilanı.
• Yanıltıcı, gerçeği yansıtmayan veya sahte (örn. var olmayan bir ürünü tanıtan) ilanlar.
• Dolandırıcılık, kimlik avı (phishing) veya kullanıcıları Platform dışında ödeme yapmaya yönlendirme girişimleri.
• Spam, istenmeyen ticari ileti gönderimi veya Platform'un mesajlaşma sistemini kötüye kullanma.
• Platform'un teknik altyapısına zarar verecek, otomatik veri toplayan (bot, scraping) veya güvenliği tehdit edecek faaliyetler.
• Başka bir kullanıcının kimliğine bürünmek veya yanlış bilgiyle hesap oluşturmak.

Bu maddeye aykırı davranış tespit edilmesi hâlinde İlanlık, ilgili içeriği kaldırma, hesabı askıya alma veya kapatma ve gerekli görmesi hâlinde yetkili makamlara bildirimde bulunma hakkını saklı tutar.

6. Fiyat Denetimi ve Yapay Zeka İncelemesi Politikası

İlanlık'ın temel ayırt edici özelliği, yayınlanan her ilanın yapay zeka destekli bir denetimden geçirilmesidir. Bu denetim kapsamında:

• İlan fiyatı, benzer marka/model/yıl/kilometre özelliklerine sahip emsal ilanlarla karşılaştırılarak piyasa değerine göre değerlendirilir.
• Piyasa değerinin makul ölçüde üzerinde olduğu tespit edilen fahiş fiyatlı ilanlar işaretlenir ve vitrin/öne çıkan listelerde gösterilmeyebilir.
• İlan açıklaması, fotoğrafları ve beyan edilen teknik özellikler arasındaki tutarsızlıklar (örn. beyan edilen hasar durumuyla fotoğrafların uyuşmaması) otomatik olarak tespit edilmeye çalışılır.
• Bu analiz sonucunda her ilan için bir Güven Puanı hesaplanır ve ilan sayfasında alıcılara gösterilir.

Yapay zeka analizleri, ilan içeriğindeki bilgilerden ve kamuya açık/emsal verilerden üretilen istatistiksel bir değerlendirmedir; bağlayıcı bir ekspertiz raporu, sigorta değerlemesi veya hukuki garanti niteliği taşımaz. İlanlık, analiz sonuçlarının nihai doğruluğunu garanti etmez; ancak tespit edilen aykırılıklar için ilanı düzenleme, geçici olarak yayından kaldırma veya ilan sahibinden ek bilgi talep etme hakkını saklı tutar.

7. Platform Dışına Çıkmama Yükümlülüğü

Kullanıcıların güvenliğini korumak amacıyla, alıcı ve satıcı arasındaki ilk iletişimin Platform'un mesajlaşma sistemi üzerinden başlatılması önerilir. İlanlık, Platform dışında (örn. üçüncü taraf mesajlaşma uygulamaları, telefon veya e-posta yoluyla) gerçekleştirilen görüşmeler, anlaşmalar ve ödemeler üzerinde kontrol sahibi değildir ve bu işlemlerden kaynaklanan zarar, dolandırıcılık veya anlaşmazlıklardan sorumlu tutulamaz. Kullanıcılara, ön bedel/depozito talep eden veya Platform dışında ödeme yapılmasını isteyen kişilere karşı dikkatli olmaları önemle tavsiye edilir.

8. İçerikten Sorumluluk

İlanlık.com'da yer alan kullanıcıların oluşturduğu tüm içerik, görüş ve bilgilerin doğruluğu ve sorumluluğu içeriği oluşturan kullanıcıya aittir. İlanlık, kullanıcılar tarafından oluşturulan içeriklerden sorumlu değildir. İlanlık, yapay zeka destekli denetim ve moderasyon araçlarıyla içerik kalitesini artırmaya çalışsa da, bu bir editoryal onay veya garanti anlamına gelmez; Platform yalnızca kullanıcılar arasında bir aracılık ortamı sağlar ve hiçbir ilanın tarafı, satıcısı veya garantörü değildir.

9. Hesabın Askıya Alınması ve Kapatılması

İlanlık, aşağıdaki durumlarda bir hesabı önceden bildirimde bulunmaksızın geçici olarak askıya alabilir veya kalıcı olarak kapatabilir:

• Bu Koşullar'ın, Gizlilik Politikası'nın veya yürürlükteki mevzuatın ihlal edilmesi.
• Tekrarlanan şikâyetlere konu olan veya yasaklı içerik/faaliyet barındıran kullanım.
• Hesap bilgilerinin yanlış, eksik veya başkasına ait olduğunun tespit edilmesi.
• Platform güvenliğini, diğer kullanıcıları veya üçüncü kişileri tehdit eden davranışlar.

Kullanıcı, hesabını dilediği zaman Hesabım sayfası üzerinden veya destek@ilanlik.com adresine talepte bulunarak kapatabilir. Hesap kapatma, kullanıcının daha önce paylaştığı içeriklerden doğan sorumluluğunu ortadan kaldırmaz.

10. Fikri Mülkiyet Hakları

Platform'un tasarımı, yazılımı, logosu, marka adı ve bu Koşullar'da aksi belirtilmeyen tüm içerik İlanlık'a aittir ve fikri mülkiyet mevzuatı kapsamında korunur. Kullanıcılar tarafından yüklenen ilan içerikleri (fotoğraf, açıklama vb.) için kullanıcı, bu içerikleri Platform üzerinde görüntülenmek, depolanmak ve tanıtım amacıyla kullanılmak üzere İlanlık'a münhasır olmayan, devredilebilir bir kullanım hakkı tanır. Bu hak, içeriğin fikri mülkiyetinin kullanıcıdan İlanlık'a geçtiği anlamına gelmez.

11. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Platform "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sunulmaktadır. İlanlık; kullanıcılar arasındaki alım-satım işlemlerinin sonucundan, ilan içeriğinin doğruluğundan, ürün/aracın kalitesinden, kullanıcılar arası iletişimden veya Platform'un kesintisiz/hatasız çalışacağından kaynaklanan doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz. İlanlık'ın sorumluluğu, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği en geniş ölçüde sınırlandırılmıştır.

12. Değişiklik Hakkı

İlanlık, bu Koşullar'ı dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen koşullar bu sayfada yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Önemli değişikliklerde kullanıcılar, Platform üzerinden veya e-posta yoluyla bilgilendirilmeye çalışılır. Güncellemelerden sonra Platform'u kullanmaya devam edilmesi, güncel koşulların kabul edildiği anlamına gelir.

13. Uyuşmazlıkların Çözümü ve Yetkili Mahkeme

Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Bu Koşullar'dan veya Platform kullanımından kaynaklanan her türlü uyuşmazlığın çözümünde, Türkiye Cumhuriyeti sınırları içinde tüketici işlemlerinde ilgili mevzuat gereği yetkili olan Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri ile diğer hâllerde İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

14. İletişim

Bu Koşullar ile ilgili sorularınız için destek@ilanlik.com adresinden veya İletişim sayfamızdaki form üzerinden bize ulaşabilirsiniz.