KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla İlanlık (ilanlik.com)("İlanlık", "veri sorumlusu") tarafından, aşağıda açıklanan kapsam ve şartlarla işlenebilecektir. İlanlık'a KVKK kapsamındaki taleplerinizi kvkk@ilanlik.com adresine, genel destek taleplerinizi ise destek@ilanlik.com adresine iletebilirsiniz.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Platform üzerinden, üyelik ve kullanım ilişkiniz kapsamında aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenmektedir:

• Kimlik Verisi: Ad, soyad.
• İletişim Verisi: E-posta adresi, telefon numarası.
• Lokasyon Verisi: İl, ilçe bilgisi.
• Müşteri İşlem Verisi: İlan içerikleri (başlık, açıklama, fiyat, fotoğraf, teknik özellikler), mesajlaşma kayıtları, favori/arama geçmişi.
• İşlem Güvenliği Verisi: Şifre (şifrelenmiş/hash olarak), oturum açma kayıtları, IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgisi.
• Pazarlama Verisi: Açık rızanızla yönetilen pazarlama amaçlı çerez verileri (bkz. Çerez Politikası).
• Talep/Şikâyet Verisi: İletişim formu, destek talebi veya şikâyet bildirimi kapsamında paylaştığınız bilgiler.

İlanlık, ırk, etnik köken, sağlık, biyometrik veri gibi KVKK madde 6 kapsamındaki özel nitelikli kişisel verileri Platform hizmetleri kapsamında toplamamaktadır.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:

• Üyelik kaydının oluşturulması ve hesap güvenliğinin sağlanması,
• İlan yayınlama, düzenleme ve görüntülenme süreçlerinin yürütülmesi,
• Alıcı ve satıcı arasındaki iletişimin Platform üzerinden güvenli şekilde sağlanması,
• İlan içeriklerinin yapay zeka destekli analizle fiyat tutarlılığının ve güven puanının hesaplanması,
• Dolandırıcılık, sahte ilan ve kötüye kullanımın tespiti ile önlenmesi,
• Müşteri destek ve şikâyet süreçlerinin yönetilmesi,
• Platform güvenliğinin ve hizmet kalitesinin sağlanması, hizmetlerin geliştirilmesi,
• Yasal yükümlülüklerin ve yetkili kurum taleplerinin yerine getirilmesi.

4. İşlemenin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında, aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Sözleşmenin kurulması/ifası (m. 5/2-c): Üyelik ve ilan yayınlama ilişkisinin kurulması ve yürütülmesi için verilerinizin işlenmesi gereklidir.
• Hukuki yükümlülük (m. 5/2-ç): İlanlık'ın tabi olduğu mevzuattan kaynaklanan saklama ve bilgilendirme yükümlülükleri.
• Bir hakkın tesisi/korunması (m. 5/2-e): Uyuşmazlık, dolandırıcılık veya hukuki talep hâllerinde delil olarak kullanılması.
• Veri sorumlusunun meşru menfaati (m. 5/2-f): Platform güvenliğinin sağlanması, yapay zeka destekli analizle hizmet kalitesinin artırılması, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla.
• Açık rıza (m. 5/1): Yukarıdaki sebeplerle açıklanamayan işlemler için (örn. pazarlama amaçlı çerezler) açık rızanız alınır.

Yukarıda belirtildiği üzere İlanlık, KVKK madde 6 kapsamındaki özel nitelikli kişisel veri işlememektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak ve yalnızca belirtilen amaçların gerçekleştirilmesiyle sınırlı şekilde aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• Yapay zeka servis sağlayıcısı: İlan içeriklerinin fiyat tutarlılığı ve hasar/tutarsızlık analizinin yapılabilmesi amacıyla, ilana ait veriler API aracılığıyla bir yapay zeka servis sağlayıcısına aktarılır.
• Hosting/altyapı sağlayıcıları: Verilerinizin barındırıldığı sunucu, depolama ve bulut altyapısı hizmeti veren tedarikçiler.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Hukuki yükümlülüklerimiz kapsamında, talep edilmesi hâlinde ilgili mevzuatta yetkili kılınan kurumlar.
• Hukuk ve danışmanlık hizmeti aldığımız üçüncü kişiler: Hukuki süreçlerin yürütülmesi amacıyla sınırlı olarak.

6. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi

Kişisel verileriniz; Platform'a üye olurken doldurduğunuz formlar, ilan verme/düzenleme ekranları, mesajlaşma sistemi, iletişim formu ve çerezler ile log kayıtları aracılığıyla elektronik ortamda, otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.

7. Veri Sahibinin Hakları (Madde 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca İlanlık'a başvurarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
• KVKK madde 7 ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için talebinizi yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, mobil imza, güvenli elektronik imza ya da İlanlık'a önceden bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanmak suretiyle kvkk@ilanlik.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuzda; ad-soyad, T.C. kimlik numarası (yabancılar için pasaport numarası veya kimlik bilgisi), tebligata esas yerleşim yeri/iş yeri adresi, varsa bildirime esas e-posta adresi/telefon numarası ve talep konusunun açık ve anlaşılır şekilde belirtilmesi gerekmektedir. Kimliğinizi doğrulayıcı bilgi ve belgelerin eksik olması hâlinde başvurunuz işleme alınamayabilir.

9. Başvurulara Cevap Verme Süreci

İlanlık, başvurunuzu KVKK madde 13 uyarınca talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde, ücretsiz olarak sonuçlandırır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir. Başvurunuz kabul edilir veya gerekçesi açıklanarak reddedilir; cevabımız başvurunuzda belirttiğiniz adrese yazılı olarak veya elektronik ortamda iletilir.