Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), İlanlık Platformu üzerinden sunulan ve bedel karşılığı satın alınabilen dijital hizmetler (örn. ilan vitrine/öne çıkarma, galeri ve kurumsal üyelik paketleri vb.) için geçerli genel çerçeveyi düzenler. Bu hizmetlerden birini satın aldığınızda, sipariş onayı sırasında bu Sözleşme'yi kabul etmiş sayılırsınız. Bu Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.

1. Taraflar

Hizmet Sağlayıcı:İlanlık (ilanlik.com) ("İlanlık", "Satıcı/Sağlayıcı"). İletişim: destek@ilanlik.com.

Alıcı:İlanlık Platformu üzerinden ücretli bir hizmeti satın alan, üyelik hesabı bulunan gerçek veya tüzel kişi ("Alıcı", "Tüketici").

2. Sözleşmenin Konusu

Bu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın İlanlık Platformu üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği dijital hizmetin (örn. ilanın vitrine taşınması/öne çıkarılması, galeri/kurumsal üyelik paketi gibi katma değerli hizmetler) özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, ifa koşulları ile Alıcı'nın 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca sahip olduğu hakların belirlenmesidir.

3. Hizmetin Temel Özellikleri ve Bedeli

Satın alınacak hizmetin türü, kapsamı, süresi ve bedeli (KDV dâhil satış fiyatı), Alıcı'nın siparişi onayladığı satın alma ekranında açıkça gösterilir ve bu bilgiler işbu Sözleşme'nin ayrılmaz bir parçasını oluşturur. İlanlık, hizmet kapsamı ve fiyatlandırmayı önceden ilan ederek güncelleme hakkını saklı tutar; güncelleme, daha önce tamamlanmış siparişleri etkilemez.

4. Ödeme Şekli

Ödeme, sipariş sırasında Platform'da sunulan ödeme yöntemleri (banka/kredi kartı veya İlanlık'ın anlaşmalı olduğu ödeme hizmet sağlayıcıları aracılığıyla) kullanılarak gerçekleştirilir. Ödeme bilgileri, İlanlık sunucularında saklanmaz; işlem, ilgili ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden tamamlanır. Sipariş, ödemenin başarıyla onaylanmasıyla kesinleşir.

5. Hizmetin İfası

Dijital nitelikteki hizmetler (vitrine taşıma, öne çıkarma, üyelik paketi etkinleştirme vb.), ödemenin onaylanmasının ardından genellikle anında veya en geç makul bir süre içinde Alıcı'nın hesabına tanımlanarak ifa edilir. Hizmetin ifa edilemediği durumlarda Alıcı bilgilendirilir ve ödenen bedel iade edilir.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, hizmetin ifasına başlanmamış olması kaydıyla, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkını kullanmak isteyen Alıcı, bu süre içinde destek@ilanlik.com adresine yazılı bildirimde bulunmalıdır.

7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

• Alıcı'nın onayı ile cayma hakkı süresi dolmadan ifasına başlanan hizmetler (örn. ilanın talep üzerine hemen vitrine taşınması/öne çıkarılması),
• Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen mal/hizmetler,
• Elektronik ortamda anında ifa edilen ve gayri maddi mal niteliğindeki hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen dijital içerikler.

İlanlık, anında ifa edilen dijital hizmetler için sipariş onayı ekranında Alıcı'dan, hizmetin hemen ifasına başlanmasını onayladığına ve bu hâlde cayma hakkını kaybettiğine ilişkin açık onay talep eder.

8. İade Süreci

Cayma hakkının süresi içinde ve usulüne uygun şekilde kullanılması hâlinde, hizmetin ifasına henüz başlanmamışsa, Alıcı'dan tahsil edilen bedel, cayma bildiriminin İlanlık'a ulaşmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde, ödemenin yapıldığı yöntemle iade edilir. Hizmetin kısmen ifa edilmiş olduğu hâllerde, ifa edilen kısma karşılık gelen bedel iade dışında tutulabilir.

9. Genel Hükümler

• Alıcı, sipariş onayı sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.
• İlanlık, mücbir sebep hâllerinde (doğal afet, ağır arıza, mevzuat değişikliği vb.) hizmetin ifasını makul bir süre erteleyebilir; bu durum Alıcı'ya bildirilir.
• Bu Sözleşme kapsamındaki kişisel veri işleme faaliyetleri Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'ne tabidir.
• Alıcı, şikâyet ve itirazlarını Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine iletebilir.

10. Yetkili Mahkeme

İşbu Sözleşme'den kaynaklanan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın veya İlanlık'ın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.